[Marketing Sherpa] Làm marketing trong lĩnh vực điện thoại là một trải nghiệm khá thú vị, và hiện giờ không gì đáng giá hơn việc tạo dựng một ứng dụng điện thoại. Một khi tạo được ứng dụng, bạn có thể thông qua các thị trường mạng như Apple hoặc Android.
Bài viết này sẽ bao gồm 9 thủ thuật từ hai chuyên gia trong lĩnh vực này. Các thủ thuật bao gồm: yếu tố xếp hàng tuỳ từng thời điểm/địa điểm khac nhau, sử dụng nhiều nguồn lưu trong truy cập với lượt người ghé thăm và dùng đạt tốc độ tăng trưởng hữu cơ. Họ cũng giúp trả lời qua việc so sánh giữa các app với nhau như tại sao ứng dụng của bạn quan trọng, tăng xếp hạng sao, các lựa chọn của ứng dụng liệu nếu thay đổi có ảnh hưởng đến bảng xếp hạng, và nhiều vấn đề hơn thế nữa.
(David Kirkpatrick)
Bạn đã tạo xong ứng dụng, giờ công việc tiếp theo là đưa đứa con tinh thần này lên giá và quảng bá. Một trong những cách giúp app của bạn luôn được mọi người quan tâm tới là tăng bảng xếp hạng trong app store.
Để tăng bảng xếp hạng trong app store, 2 chuyên gia sẽ giúp chúng ta trong vấn đề này.
Micah Adler, chủ tịch, CEO và nhà sáng lập của Fiksu, sáng lập ra công ty với mục đích giúp vượt qua những khó khăn trở ngại và chi phí trong việc thúc đẩy quảng bá app di động.
Andrew Martin, Phó chủ tịch Metia, một cơ quan tiếp thị kỹ thuật số với nhiều văn phòng toàn cầu, tham gia vào các kênh tiếp thị điện thoại di động cho các khách hàng như Amazon, Microsoft, Pearson Group.
9 chiến thuật dưới đây giúp bạn tăng bảng xếp hạng cho app của mình, đồng thời bạn có thể học được các cách tiếp xúc các nền di động khác nhau, và làm sao việc đánh giá app có thể ảnh hưởng đến bảng xếp hạng.
- Sử dụng các cách tiếp xúc khác nhau cho mỗi nền di động khác nhau
Adler cho rằng để tăng xếp hạng cho ứng dụng của mình, mỗi app store khác nhau nên tiếp xúc theo các cách khác nhau. Để minh hoạ cho khái niệm này của mình, Adler bàn về hai thị trường Google’s Android và Apple. Thị trường Android bao gồm 400,000 ứng dụng, còn Apple thì có hơn 500,000.
“Ứng dụng thuật toán xếp hạng của Android phụ thuộc vào một số yếu tố khác nhau, từ số lượng người dùng tích cực cho tới số lượt tăng tốc tải về và đánh giá ứng dụng người dùng, tạo ra một môi trường trong đó việc duy trì tiền quảng cáo có hiệu quả hơn là tăng thứ hạng của một sản phẩm từ từ theo thời gian. Trong khi đó, thứ hạng trong Apple store chủ yếu được duy trì bởi số lượt tải một ứng dụng trong 2 đến 3 ngày, tạo ra môi trường mà một marketer có thể tăng thứ hạng với sự thúc đẩy tập trung.”
Một số nơi chi tiền vào ngân sách quảng cáo ứng dụng bao gồm ứng dụng trả tiền với việc sử dụng tiền ảo, và các quảng cáo trên điện thoại di động. Adler cũng gợi ý nên lan toả những quảng cáo qua nhiều nguồn trước và tối ưu hoá thời gian để tìm kênh thông tin có hiệu suất tốt nhất.
Những điểm khác nhau nổi bật Martin tìm được ở mỗi nền app store khác nhau như sau:
- Quá trình phê duyệt ứng dụng
- Làm thế nào thông tin được tải lên store
- Báo cáo các store cung cấp cho bạn về ứng dụng liên quan.
Thị trường Android được đánh giá là thách thức nhất vì “Android có nhiều nơi trao đổi thực hiện giao dịch ngoài kia” hơn so với thị trường Apple và Microsoft vì họ kiểm soát nhiều hơn.
Một điều khác có thể lưu ý đó là việc khuyến khích download. Adler vẫn nói điều này mặc dù kho hàng khuyến khích đang bị tụt giảm vì Apple đang tìm cách loại bỏ nguồn lưu lượng truy cập. Kho hàng khuyến khích là những lượt tải phải trả tiền và là kết quả của việc khuyến khích như tiền mặt, tiền ảo hoặc điểm thưởng.
- Hiểu được đối tượng khách hàng và giúp ứng dụng của bạn được đánh giá tốt hơn.
Việc hiểu được đối tượng khách hàng – họ là ai và họ muốn gì thực sự rất quan trọng nếu bạn muốn tăng thứ hạng của ứng dụng của mình. Với những thông tin này trong tay, bạn hoàn toàn có thể tìm được giải pháp tối ưu nhất cho khách hàng của mình.
Bên cạnh đó, sau khi tìm hiểu được những điều trên, bạn có thể tham khảo thị trường, quan sát các công ty khác giải quyết sao với sở thích cũng như vấn đề tương tự mà khách hàng họ gặp phải, Martin nói.
Sau khi tạo được ứng dụng của mình, có một hệ thống giúp bạn đưa ứng dụng của mình vào và giúp cải thiện thứ hạng trong store.
Ngoài viêc hiểu được thị hiếu khách hàng, một điều quan trọng khác bạn nên ghi nhớ là tạo ra thứ gì đó đáng giá.
“Điều bạn cần làm là nghĩ theo cách khách hàng bạn nghĩ, đặt mình vào vị trí họ và hỏi bản thân mình muốn đạt được điều gì, khách hàng gắn bó liên kết với brand của mình ra sao, và trên hết là đem lại cái gì đó khách hàng cảm thấy hữu dụng”, Martin nói.
- Làm việc với nhiều nguồn
Có nhiều nguồn lưu lượng truy cập, ví dụ như:
Quảng cáo di động – đặt banner quảng cáo hoặc văn bản trên thiết bị di động
Công nghệ cung cấp truy cập trực tiếp đến một loạt các trang web nhà xuất bản
Các chương trình khuyến khích – khuyến khích hàng tồn kho, bao gồm lượt tải phải trả tiền.
Với ý tưởng là quăng một mẻ lưới rộng và kết hợp các nguồn lưu lượng truy cập.
Adler giải thích, “Việc chỉ sử dụng một nguồn lưu lượng truy cập sẽ hạn chế kết quả của bạn. Tốt hơn là nên làm việc với nhiều nguồn lưu lượng truy cập để nhận ra các chi phí sử dụng mua lại thấp nhất có thể và để bảo vệ ứng dụng của bạn từ việc bão hòa.”
Còn tiếp
http://community.vye.vn/
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét